教育診斷,是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與教育有關人員密切配合,應用科學的方法找出教育經營戰略和經營管理上存在的問題,分析產生問題的原因,提出改進方案(建議);當受診教育接受改進方案(建議)后,則負責培訓人員,幫助指導教育實施改進方案。管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業,是咨詢人員在教育提出要求的基礎上深入教育,并且和教育管理人員密切結合,應用科學的方法,找出教育存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使教育的運行機制得到改善,提高教育的管理水平和經濟效益。這是字面理解,
其最大不同之處就是在于它們檢查、評價管理工作的范圍和要求不同。管理咨詢的檢查、評價范圍,僅限于教育質量方針和質量管理方面,其范圍較窄教育診斷是教育管理發現問題、分析問題的起點,一般由具有豐富經營管理知識和經驗的人員,深入到教育的具體經營活動中,與教育經營管理人員緊密配合,運用科學方法,找出教育經營活動存在的主要問題,進行定量或定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改進方案,進而指導方案的實施,以捉高教育經濟效益的服務性活動。
教育診斷對經營狀況進行調查研究,通過調查研究找出教育在經營過程中存在的問題及其產生的主要原因提出改善教育經營的具體方案,指導教育實施診斷方案,對癥治理;實現預防問題和“弊病”的產生,防患于未然,保證教育正常運行和發展;最終達到改善經營管理,增強教育市場競爭力,提高經濟效益的目標。
常規的教育管理診斷包括以下內容:發展戰略、組織與崗位設置、薪酬體系、流程制度管理、績效管理、文化管理、培訓與發展、管理者能力與素養